Nouveau sur Talkspirit ? Nous vous souhaitons la bienvenue ! 👋

Nous avons rassemblé dans cette page quelques astuces et liens pour vous aider dans votre prise en main. Cette page évolue avec les retours de nos utilisateurs, n'hésitez pas à nous transmettre vos questions et suggestions.

Pour accéder aux informations partagées sur votre plateforme, rendez-vous sur la page de connexion de votre organisation. S’il s’agit d’une première connexion, il vous faudra vous créer un compte.

Une fois connecté, vous êtes redirigé vers la page du choix de votre administrateur.

L’affichage de l’interface peut en effet varier selon les modules activés par l’administrateur de votre plateforme.

Interface de présentation avec l’ensemble des modules activés

L’interface de votre plateforme est constitué de sept modules :

Retrouvez également facilement :

⚠️ Il est possible qu’en fonction des objectifs de votre organisation, des modules ne soient pas activés. N’hésitez pas à contacter les administrateurs de votre plateforme si un module vous intéresse.

Vous avez la possibilité de vous connecter de différentes façons sur votre plateforme Talkspirit :

Pour vous connecter, entrez votre identifiant et votre mot de passe à l’adresse : https://________.talkspirit.com

Vos échanges sont sécurisés et seuls les membres peuvent accéder à cette interface.

Retrouvez plus d’informations sur la connexion dans cet article.

Pour bien commencer sur la plateforme, il est recommandé de compléter votre profil. Un profil complété vous permettra de mieux communiquer avec vos collègues, car il sera plus facile de vous identifier et de vous retrouver sur la plateforme.

Pour modifier les informations relatives à votre profil, rendez-vous dans l’onglet Profil et préférences situé sous votre image de profil, puis sur Informations. Retrouvez comment compléter votre profil dans cet article.

Vous pourrez y renseigner vos coordonnées ainsi que d’autres informations (essentielles à la bonne compréhension de votre rôle pour vos collaborateurs) qui apparaîtront sur votre profil.

Vous pourrez également y :

Dans la section préférences, vous pourrez modifier les paramètres relatifs à votre compte tels que :

Afin d’être alerté des nouvelles activités sur votre plateforme, vous avez à votre disposition plusieurs types de notifications paramétrables :

Il est important de bien paramétrer vos notifications. En effet, un trop peu d’alertes pourrait vous faire passer à côté d’informations importantes tandis qu'un trop-plein de notifications pourrait vous surcharger d’informations.

Pour paramétrer vos notifications, il vous suffit de vous rendre dans le menu Profil et préférences de la plateforme, section Notifications. Vous pourrez alors activer ou désactiver les notifications de votre choix, mais également définir des créneaux horaires d’activité et de déconnexion.

Retrouvez plus d’informations sur les notifications de votre plateforme dans cet article.

Le mode lu/non lu vous permet de gérer manuellement les publications que vous avez lues. Vous vous assurez ainsi de ne rater aucune publication.

L’activation de cette option active également un nouvel onglet Non Lu sur votre Fil d’actualités.

Retrouvez plus d’informations sur le mode Lu/non Lu dans cet article.

La consultation d’un profil utilisateur peut se faire depuis le Fil d’actualités, le Tchat et l’Annuaire des utilisateurs.

Pour vous rendre sur l’annuaire des utilisateurs, sélectionnez “Utilisateurs” dans la barre de menu latérale gauche.

Cet annuaire comprend l’ensemble des utilisateurs inscrits sur la plateforme et permet d’accéder à leur profil ainsi qu’à l’organigramme de l’entreprise.

Il est également possible de rechercher des utilisateurs de la plateforme à partir d’un critère précis (poste, localisation, groupe…) en tapant les termes recherchés dans la barre de recherche de l’annuaire.

💡: il est possible d’effectuer une recherche en cumulant plusieurs critères. Vous pourrez par exemple rechercher tous les utilisateurs basés à Paris dont la compétence est l’Anglais.

Une fois l’utilisateur concerné trouvé, vous pourrez instantanément lui envoyer un message tchat ou démarrer une visioconférence depuis cette vue, en sélectionnant simplement le type de discussion souhaité.

Les groupes sont des espaces de partage d’informations et de collaboration sur des sujets principaux ou spécifiques. Ils réunissent des membres (appelés “Membres du groupe”) et peuvent accueillir ponctuellement des invités que nous appelons guests.

Les groupes sont caractérisés par un visuel, un titre, une description et un niveau d'accès et peuvent être administré par un ou plusieurs gestionnaire(s).

💡 Vous souhaitez suivre les activités d’un groupe ponctuellement sans pour autant être notifié de chaque nouvelle activité ? Vous avez la possibilité d’activer l’option “Ne plus suivre”. Vous ne recevrez plus les notifications liées à ce groupe mais pourrez accéder à son contenu quand vous le voudrez.

Pour accéder à une vue d’ensemble des groupes de votre organisation, rendez-vous dans l’annuaire de groupes.

⚠️: les groupes secrets dont vous n’êtes pas membre ne seront pas visibles sur cette page.

Vous pouvez choisir de filtrer cette vue d’ensemble en faisant apparaître vos groupes, les groupes que vous gérez, vos groupes suivis sur le fil d’actualités ou bien vos groupes favoris via les filtres en haut à droites.

Depuis l’annuaire de groupes, vous pouvez rejoindre un groupe de différentes façons selon le niveau de confidentialité du groupe.

💡: vous ne pourrez rejoindre un groupe privé invisible (ou secret) que sur invitation.

Retrouvez plus d'informations sur l’accès aux Groupes dans cet article.

Depuis l’annuaire de groupes, vous pouvez créer un groupe (sous conditions que cette option ait été activée par un administrateur).

Il vous suffit pour ce faire de cliquer sur Créer un groupe puis de remplir les informations liées à ce groupe.

Retrouvez plus d'informations sur la création de Groupe dans cet article.

Vous êtes maintenant fin prêt à utiliser votre plateforme Talkspirit !

Vous avez une question concernant un contenu partagé, un accès à un groupe ou à un module ? N’hésitez pas à contacter les administrateurs de votre plateforme.

Pour cela, rendez-vous dans la section Aides & Plus onglet Contacter un administrateur. Tout est expliqué dans cet article.

Vous avez une question, une suggestion d’amélioration ou vous rencontrez un souci et vous souhaitez nous le faire remonter ?

N’hésitez pas à nous contacter directement depuis la section Aides & Plus onglet Assistance en ligne ou directement par mail à l’adresse [email protected].