Comment bien gérer mon abonnement
Retrouvez dans cet article les questions les plus frĂ©quentes relatives Ă la gestion de votre abonnement. Que se passe-t-il quand jâai atteint le nombre de licences achetĂ©es ? Je viens de suspendre des utilisateurs : quels impacts cela a-t-il ? Comment ajouter ou retirer des licences en cours dâabonnement ? Est-il possible de modifier un abonnement mensuel en abonnement annuel et inversement ? Je viens dâaccorder le sPeu de lecturesAjouter ou retirer des licences Ă votre abonnement
Vous souhaitez ajouter de nouvelles licences ou en supprimer ? Nous vous expliquons comment faire dans cet article. Ă qui est destinĂ© cet article ? Cet article sâadresse aux administrateurs de la plateforme. Qui peut ajouter ou retirer des licences ? Seuls les administrateurs de la plateforme ont accĂšs Ă l'onglet âAbonnement et Facturationâ des paramĂštres gĂ©nĂ©raux. Ils sont donc seuls habilitĂ©s Ă ajouter ou retirer des licences Ă lâabonnement de lâentreprise. Comment accĂ©der Ă Peu de lecturesModifier les coordonnĂ©es de facturation
Cet article concerne les administrateurs de la plateforme. Pour modifier vos coordonnées de facturation, Cliquez sur l'icÎne roue crantée du menu de navigation de gauche Cliquez sur le lien Abonnement & facturation A la section Adresse de facturation, cliquez sur le bouton Administrer (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/211703090/2ab9fe909a7d32aeb64b3c7f/Peu de lecturesQuestions fréquentes relatives à l'offre payante de Talkspirit
Sommaire : Quelles sont les offres payantes ? Les offres âTravail collaboratifâ Quâest-ce que lâoffre âStandardâ ? Quâest-ce que lâoffre âPremiumâ ? Quâest-ce que lâoffre âBusinessâ ? Pour qui sont prĂ©vues les offres âanimation de communautĂ©â et âcommunication interneâ ? Talkspirit propose plusieurs offres payantes pour accompagner les orgPeu de lecturesPasser d'un abonnement mensuel Ă un abonnement annuel (et inversement)
Cet article concerne les administrateurs de la plateforme. Talkspirit vous permet de passer d'un abonnement mensuel à un abonnement annuel (ou inversement) à son échéance. Pour ce faire : Cliquez sur l'icÎne roue crantée du menu de navigation de gauche Cliquez sur Abonnement & facturation A la section Prochaine échéance, cliquez sur le lien Modifier l'abonnement à l'échéance (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c7ccf7d980764800/ec712194-e1cd-4fa0-ad63-dPeu de lecturesMettre à jour sa carte bancaire
Cet article concerne les administrateurs de la plateforme. Pour mettre à jour votre carte bancaire ou la remplacer : Cliquez sur l'icÎne roue crantée du menu de navigation gauche Cliquez sur Abonnement & facturation Au niveau de la section Méthode de paiement, cliquez sur Modifier (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/211665321/aec2aa667dd675c00573dc31/imagPeu de lecturesNous faisons évoluer nos offres : on vous explique tout !
La plateforme Talkspirit Ă©volue chaque jour grĂące Ă vos retours đ. Nous sommes ravis de construire cette plateforme avec vous et vous remercions pour votre investissement, votre enthousiasme, votre curiositĂ©. 2023 vous rĂ©serve de belles surprises ! đ€© Cette annĂ©e, nous poursuivons lâobjectif dâaccompagner les organisations dans leur transformation digitale pour une communication et une collaboration des Ă©quipes fluides et rapides. Vous lâavez sĂ»rement vu, nous proposons rĂ©guliĂšremPeu de lecturesGuide de dĂ©marrage pour les administrateurs đđ»
Bienvenue dans la grande famille Talkspirit đ Nous sommes heureux de vous accompagner dans la dĂ©couverte de l'outil ! (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/644805617/c03e267d4f2678774d4677e5/BIENVENUE+SUR+TALKSPIRIT+%281%29.gif?expires=1740392100&signature=32e44e98b7182ec6c7595e0fc36e582ba9e02e445412c21a5e37cb1a2cb22a51&req=ciQjHsl7m4BYFb4f3HP0gG4wTg4ssR6HaIhXlXSMszBzmGsda2tR4gnOPeu de lecturesComment rĂ©silier mon abonnement ?
Vous souhaitez rĂ©silier votre abonnement : il vous suffit pour ce faire de remplir le formulaire ci-dessous avant la date dâĂ©chĂ©ance de votre abonnement. Cela vous prendra 2 minutes (top chrono) â° Formulaire de rĂ©siliation Une fois le formulaire renseignĂ©, nous reviendrons vers vous Ă l'adresse email renseignĂ©e pour vous confirmer la prise en compte de cette rĂ©siliation. Pour toute question, contactez notre Ă©quipe support (/cdn-cgi/l/emaPeu de lecturesEssayer talkspirit gratuitement
Vous pouvez essayer le service gratuitement pendant 15 jours. Rendez-vous sur notre site web : https://www.talkspirit.com et cliquez sur Essai gratuit.Peu de lecturesMettre en place le prélÚvement bancaire
Talkspirit vous propose une solution de paiement simple et efficace grĂące au prĂ©lĂšvement bancaire. Qui peut paramĂ©trer les modes de paiement ? Seuls les administrateurs de la plateforme ont accĂšs Ă lâonglet Licences & plans et peuvent ainsi modifier les diffĂ©rentes donnĂ©es qui y sont liĂ©es. Pour paramĂ©trer le mode de paiement de votre organisation : cliquez sur la rubrique Administration de la barre de menu latĂ©rale gauche, cliquez sur Licences et plans, au niveau de la sPeu de lecturesAccĂ©der Ă vos factures
Cet article concerne le(s) administrateur(s) de talkspirit. â Pour accĂ©der Ă vos factures, Cliquez sur l'icĂŽne roue crantĂ©e du menu de navigation gauche Cliquez sur Abonnement & facturation A la section Historique de paiement & factures cliquez sur Voir (https://downloads.intercomcdn.com/i/o/211700887/da5ece8660525bdb7d906788/image.png?expires=1740393900&Peu de lectures