2.3 ◦ Personnalisez les informations utilisateurs
Vous avez certainement personnalisé votre plateforme à vos couleurs et identifié les modules à activer. Passons dès à présent à la personnalisation des informations de profil de vos utilisateurs.
🚀 Pourquoi cette étape est-elle importante ? En vous assurant que vos utilisateurs renseignent les bonnes informations, vous favorisez la mise en relation : il est en effet plus facile d’échanger avec des interlocuteurs identifiés.
Mais pas seulement ! En personnalisant ces informations, vous pourrez automatiser les entrées d'utilisateurs dans les groupes sur la base des critères de votre choix. Vous gagnez du temps et vous assurez que chaque utilisateur soit intégré dans le bon espace dès sa première connexion à la plateforme.
📚 Exemple 1 : je souhaite que tous les utilisateurs ayant renseigné être localisés à Paris soient automatiquement intégrés dans le groupe "Bureaux parisiens" pour bénéficier d'informations sur les locaux.
⚠️ Il est essentiel que le champ localisation soit alors renseigné par tous les utilisateurs. Pour ce faire, l'administrateur pourra marquer le champ comme obligatoire.
Dans cet article, vous allez voir :
comment définir les informations de profil à renseigner,
comment les paramétrer.
Depuis l’Administration, vous avez la possibilité de choisir quelles informations seront affichées sur les fiches profil des utilisateurs, mais également lesquels de ces éléments devront être obligatoirement renseignés.
Vous disposez d’attributs de profil proposés par défaut, mais pouvez également créer de nouveaux attributs personnalisés si des informations spécifiques à votre structure nécessitent d’être affichées.
Vous trouverez davantage d’informations sur comment paramétrer ces fiches utilisateurs dans cet article.
🚀 Il est donc essentiel dans un premier temps de vous poser les questions suivantes :
Quel est l’objectif de ma plateforme ?*
Quelles informations doivent apparaître sur les fiches profil des utilisateurs ?*
Quelles informations doivent être obligatoirement renseignées pour automatiser l’entrée dans des groupes ?*
Quelles informations doivent être masquées sur les fiches profil mais renseignées pour automatiser l’entrée dans les groupes ?*
📚 Exemple 1 : J’ai pour objectif de fédérer ma communauté et souhaite l’inciter à partager des pratiques métiers. Les membres de ma communauté n’appartiennent pas tous à la même structure. J’ai donc créé plusieurs groupes par branche de métiers. Il est essentiel pour moi de disposer des informations suivantes :
Le métier/poste.
La localisation.
La structure d’appartenance.
Les expertises.
1) Je souhaite que chaque nouvel utilisateur de la plateforme intègre automatiquement le groupe métier qui lui correspond. Il pourra ensuite naviguer sur l’annuaire des groupes et rejoindre d’autres espaces de son intérêt.
👉🏻 Je rends donc l’attribut “métier/poste” obligatoire pour m’assurer que tous les utilisateurs renseignent cette information dès leur inscription. Je peux alors associer un ensemble utilisateurs à chacun de mes groupes métiers pour automatiser les ajouts de membres dans le groupe.
2) Je souhaite également que les membres de ma communauté puissent facilement identifier les utilisateurs avec lesquels échanger depuis l’annuaire des utilisateurs.
👉🏻 Pour faciliter cette recherche du bon interlocuteur, je souhaite que tous mes membres aient renseigné leurs domaines d’expertise. Je rends cet attribut également obligatoire.
3) Les critères de localisation et d’appartenance à une structure sont intéressants, mais ne sont pas essentiels : ils permettront à ma communauté de se retrouver en présentiel si nécessaire.
👉🏻 Je choisis de laisser les membres libres de renseigner ces champs.
Comme présenté précédemment, il est essentiel de mener une réflexion sur vos besoins en amont de ce paramétrage.
Pour animer une communauté, vous pourriez vouloir afficher des champs tels que :
une biographie,
des expertises,
des hobbies,
une formation,
une localisation.
L’objectif étant de fédérer, il est essentiel d’identifier l’élément qui permettra à vos membres d’être mis en relation.
💡 Pour une communauté d’alumnis par exemple, une formation commune ou une expérience professionnelle (biographie) peuvent être intéressants.
💡 Pour réunir un réseau d’associations, la localisation peut être un critère important.
Pour une communauté d’alumnis par exemple, une formation commune ou une expérience professionnelle (biographie) peuvent être intéressants.
Pour réunir un réseau d’associations, la localisation peut être un critère important.
Si votre plateforme est davantage utilisée comme réseau social d’entreprise (RSE), nous recommandons d’afficher :
le service,
le poste actuel,
la localisation (très utile dans le cadre d’entreprise multi-sites)
l’adresse email/téléphone pro
…
Rendez-vous ensuite dans l’Administration, section Utilisateurs → Gérer les utilisateurs.
Vous pourrez sélectionner des champs parmi ceux proposés par défaut ou créer vos propres attributs.
Vous pouvez ensuite les renseigner comme :
LIBRE : sans contrainte de complétion, C'est un champ considéré comme facultatif, qui n’est pas essentiel au bon fonctionnement de la plateforme.
OBLIGATOIRE : qu’il est nécessaire de renseigner. Nous recommandons qu’un champ soit paramétré comme obligatoire s’il est utilisé comme la base d’un ensemble d’utilisateurs.
Ce champ devra être renseigné à l’inscription de l’utilisateur à la plateforme. Si vous paramétrez un champ comme obligatoire après que les utilisateurs aient rejoint la plateforme, ceux-ci recevront une alerte sous la forme d’un bandeau les incitant à renseigner cette information.
💡 En tant qu’administrateur, vous pouvez également renseigner les champs des utilisateurs depuis la section Administration > Gérer les utilisateurs > Modifier les informations.
VERROUILLÉ : l’attribut ne peut pas être modifié par les utilisateurs.
En tant qu’administrateur, vous avez cependant la possibilité de modifier les informations utilisateurs depuis la section Gérer les utilisateurs de l’Administration.
⚠️ Attention, nous recommandons de limiter la mise en place de champs obligatoires et ainsi des inscriptions à rallonge. Vous risqueriez de désengager les utilisateurs qui souhaiteraient s'inscrire.
Passer à l'étape suivante 👉🏻
🚀 Pourquoi cette étape est-elle importante ? En vous assurant que vos utilisateurs renseignent les bonnes informations, vous favorisez la mise en relation : il est en effet plus facile d’échanger avec des interlocuteurs identifiés.
Mais pas seulement ! En personnalisant ces informations, vous pourrez automatiser les entrées d'utilisateurs dans les groupes sur la base des critères de votre choix. Vous gagnez du temps et vous assurez que chaque utilisateur soit intégré dans le bon espace dès sa première connexion à la plateforme.
📚 Exemple 1 : je souhaite que tous les utilisateurs ayant renseigné être localisés à Paris soient automatiquement intégrés dans le groupe "Bureaux parisiens" pour bénéficier d'informations sur les locaux.
⚠️ Il est essentiel que le champ localisation soit alors renseigné par tous les utilisateurs. Pour ce faire, l'administrateur pourra marquer le champ comme obligatoire.
Dans cet article, vous allez voir :
comment définir les informations de profil à renseigner,
comment les paramétrer.
Définissez les informations à renseigner par les utilisateurs
Depuis l’Administration, vous avez la possibilité de choisir quelles informations seront affichées sur les fiches profil des utilisateurs, mais également lesquels de ces éléments devront être obligatoirement renseignés.
Vous disposez d’attributs de profil proposés par défaut, mais pouvez également créer de nouveaux attributs personnalisés si des informations spécifiques à votre structure nécessitent d’être affichées.
Vous trouverez davantage d’informations sur comment paramétrer ces fiches utilisateurs dans cet article.
🚀 Il est donc essentiel dans un premier temps de vous poser les questions suivantes :
Quel est l’objectif de ma plateforme ?*
Quelles informations doivent apparaître sur les fiches profil des utilisateurs ?*
Quelles informations doivent être obligatoirement renseignées pour automatiser l’entrée dans des groupes ?*
Quelles informations doivent être masquées sur les fiches profil mais renseignées pour automatiser l’entrée dans les groupes ?*
📚 Exemple 1 : J’ai pour objectif de fédérer ma communauté et souhaite l’inciter à partager des pratiques métiers. Les membres de ma communauté n’appartiennent pas tous à la même structure. J’ai donc créé plusieurs groupes par branche de métiers. Il est essentiel pour moi de disposer des informations suivantes :
Le métier/poste.
La localisation.
La structure d’appartenance.
Les expertises.
1) Je souhaite que chaque nouvel utilisateur de la plateforme intègre automatiquement le groupe métier qui lui correspond. Il pourra ensuite naviguer sur l’annuaire des groupes et rejoindre d’autres espaces de son intérêt.
👉🏻 Je rends donc l’attribut “métier/poste” obligatoire pour m’assurer que tous les utilisateurs renseignent cette information dès leur inscription. Je peux alors associer un ensemble utilisateurs à chacun de mes groupes métiers pour automatiser les ajouts de membres dans le groupe.
2) Je souhaite également que les membres de ma communauté puissent facilement identifier les utilisateurs avec lesquels échanger depuis l’annuaire des utilisateurs.
👉🏻 Pour faciliter cette recherche du bon interlocuteur, je souhaite que tous mes membres aient renseigné leurs domaines d’expertise. Je rends cet attribut également obligatoire.
3) Les critères de localisation et d’appartenance à une structure sont intéressants, mais ne sont pas essentiels : ils permettront à ma communauté de se retrouver en présentiel si nécessaire.
👉🏻 Je choisis de laisser les membres libres de renseigner ces champs.
Paramétrez les attributs à renseigner et à afficher
Comme présenté précédemment, il est essentiel de mener une réflexion sur vos besoins en amont de ce paramétrage.
Pour animer une communauté, vous pourriez vouloir afficher des champs tels que :
une biographie,
des expertises,
des hobbies,
une formation,
une localisation.
L’objectif étant de fédérer, il est essentiel d’identifier l’élément qui permettra à vos membres d’être mis en relation.
💡 Pour une communauté d’alumnis par exemple, une formation commune ou une expérience professionnelle (biographie) peuvent être intéressants.
💡 Pour réunir un réseau d’associations, la localisation peut être un critère important.
Pour une communauté d’alumnis par exemple, une formation commune ou une expérience professionnelle (biographie) peuvent être intéressants.
Pour réunir un réseau d’associations, la localisation peut être un critère important.
Si votre plateforme est davantage utilisée comme réseau social d’entreprise (RSE), nous recommandons d’afficher :
le service,
le poste actuel,
la localisation (très utile dans le cadre d’entreprise multi-sites)
l’adresse email/téléphone pro
…
Rendez-vous ensuite dans l’Administration, section Utilisateurs → Gérer les utilisateurs.
Vous pourrez sélectionner des champs parmi ceux proposés par défaut ou créer vos propres attributs.
Vous pouvez ensuite les renseigner comme :
LIBRE : sans contrainte de complétion, C'est un champ considéré comme facultatif, qui n’est pas essentiel au bon fonctionnement de la plateforme.
OBLIGATOIRE : qu’il est nécessaire de renseigner. Nous recommandons qu’un champ soit paramétré comme obligatoire s’il est utilisé comme la base d’un ensemble d’utilisateurs.
Ce champ devra être renseigné à l’inscription de l’utilisateur à la plateforme. Si vous paramétrez un champ comme obligatoire après que les utilisateurs aient rejoint la plateforme, ceux-ci recevront une alerte sous la forme d’un bandeau les incitant à renseigner cette information.
💡 En tant qu’administrateur, vous pouvez également renseigner les champs des utilisateurs depuis la section Administration > Gérer les utilisateurs > Modifier les informations.
VERROUILLÉ : l’attribut ne peut pas être modifié par les utilisateurs.
En tant qu’administrateur, vous avez cependant la possibilité de modifier les informations utilisateurs depuis la section Gérer les utilisateurs de l’Administration.
⚠️ Attention, nous recommandons de limiter la mise en place de champs obligatoires et ainsi des inscriptions à rallonge. Vous risqueriez de désengager les utilisateurs qui souhaiteraient s'inscrire.
Passer à l'étape suivante 👉🏻
Mis à jour le : 22/04/2025
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