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Rechercher un utilisateur dans l'annuaire des utilisateurs
Rechercher un utilisateur dans l'annuaire des utilisateurs
Charles Bonifacj avatar
Écrit par Charles Bonifacj
Mis à jour il y a plus d'une semaine

L'annuaire des utilisateurs affiche l'ensemble des utilisateurs sur la plateforme et permet de retrouver rapidement un interlocuteur sur la base de critères définis.

Pour accéder à l'annuaire des utilisateurs, sélectionnez Utilisateurs dans la barre de menu latérale gauche de votre plateforme.


1 - Retrouver un utilisateur selon son rôle sur la plateforme


Il peut être utile d'afficher le rôle des utilisateurs sur la plateforme. En effet, sur Talkspirit, les utilisateurs peuvent endosser :

  • le statut de guest : l'utilisateur est restreint aux seuls espaces auxquels il a été invité et peut échanger avec les seuls membres de ces espaces.

  • le statut de membre : l'utilisateur peut naviguer librement sur la plateforme et rejoindre les espaces d'échanges de son intérêt depuis l'annuaire des groupes.

  • le rôle d'administrateur : c'est un membre qui dispose des droits d'administration de la plateforme.

⚠️ Un guest ne verra depuis l'annuaire des utilisateurs, que les utilisateurs membres des groupes auxquels il appartient.

Afficher les utilisateurs qui disposent du rôle d'administrateur

Vous pouvez ainsi vouloir chercher les utilisateurs qui disposent du rôle d'administration de la plateforme pour faire évoluer des paramètres en place.

Pour ce faire, sélectionnez simplement le bouton Administrateurs en haut à droite de la page. Vous pourrez entamer une discussion tchat depuis le bouton dédié, affiché au survol de la souris.

Afficher les utilisateurs qui disposent du statut de guest

Le statut de guest est généralement attribué à vos partenaires, fournisseurs, clients. C'est un statut qui permet de restreindre les utilisateurs aux seuls espaces d'échanges auxquels ils ont été invités.

Pour retrouver rapidement un partenaire, vous pouvez afficher la liste de l'ensemble des guests sur la plateforme. Pour ce faire, sélectionnez Guests en haut à droite de la page. Vous pourrez également démarrer un tchat avec votre interlocuteur depuis cette vue.


2 - Rechercher un utilisateur sur la base de critères de profil


Vous avez la possibilité de pousser la recherche de manière plus fine et d'afficher une sélection de profils sur la base de critères définis.

Ces critères sont choisis et paramétrés par un administrateur, depuis l'administration.

Il n'existe pas de limite au nombre de critères renseigné. Pour en savoir plus, rendez-vous sur cet article.

Pour rechercher un utilisateur :

  • Cliquez sur la barre de recherche située en haut à droite de la page.

  • Sélectionnez le ou les critères de recherche de votre choix.

Les critères peuvent être cumulés. Vous pouvez ainsi rechercher votre interlocuteur sur la base de sa localisation et de son poste.


🙋🏻‍♀️ Bon à savoir


L'annuaire des utilisateurs vous permet de retrouver rapidement l'interlocuteur que vous recherchez.

Celui qui pourra répondre à votre interrogation, vous apporter son expertise sur un sujet spécifique ou simplement échanger avec vous sur des sujets communs !

Selon votre cas d'usage de la plateforme, vous ne rechercherez pas forcément la même chose.

👉🏻 Vous travaillez au sein d'une entreprise multi-sites et ne savez pas à qui vous adresser pour avancer sur un sujet métier ? Recherchez l'interlocuteur idéal en cumulant des critères métiers : poste, service d'appartenance, domaines d'expertises, ...

👉🏻 La plateforme Talkspirit est votre outil RSE (Réseau Social d'Entreprise) ? Vous pourriez vouloir retrouver rapidement les coordonnées de votre collègue pour lui communiquer une information (téléphone fixe, portable, email, ...).

👉🏻 Enfin, si Talkspirit sert l'objectif de fédérer une communauté, n'hésitez pas à prendre connaissance des informations suivantes : biographie, devise, expériences passées, domaines d'expertises, ...

Vous êtes administrateur et souhaitez paramétrer les fiches profil de vos utilisateurs de manière rapide et optimisée ? Rendez-vous dans l'article ci-dessous 👇🏻

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