1 ◦ Connaître et comprendre les fonctionnalités d’administration
Vous trouverez ci-dessous une présentation succincte de l’Administration.
Depuis votre espace d’administration, vous pourrez activer ou désactiver les paramètres globaux de la plateforme pour vous assurer que celle-ci répond aux objectifs que vous vous êtes fixés.
L’Administration se découpe en 6 grandes sections :
- Plateforme : activez les paramètres globaux de votre plateforme et personnalisez-la.
- Utilisateurs : gérez et retrouvez les informations des utilisateurs de votre plateforme.
- Groupes : gérez et retrouvez les informations des groupes de votre plateforme.
- Apps : retrouvez tous les modules Talkspirit, à activer/désactiver selon vos besoins.
- Outils : retrouvez les outils de communication à activer/désactiver selon vos besoins.
- Mon compte : retrouvez toutes les informations liées à votre abonnement.
La section Plateforme 👇🏻
Cette rubrique peut être gérée par vos équipes SI et de communication. Dans cette section, vous pourrez en effet construire l’identité de votre plateforme !
- Nommez-là et attribuez-lui les couleurs de votre charte.
- Créez un message d’accueil vidéo à afficher à la première connexion de vos utilisateurs.
- Paramétrez la complexité des mots de passe des utilisateurs.
- Automatisez la connexion des utilisateurs avec une connexion SAML/SSO
- Personnalisez les menus affichés sur l’application mobile pour vos utilisateurs
- Accédez aux statistiques d’utilisation de la plateforme.
La section Utilisateurs 👇🏻
Depuis cette section vous pourrez paramétrer toutes les informations liées à vos utilisateurs.
- Accédez à la liste de tous les utilisateurs inscrits sur votre plateforme.
- Accédez à la liste de toutes les invitations envoyées, en attente de création d’un compte sur la plateforme.
- Paramétrez les invitations à la plateforme.
- Définissez quelles informations seront affichées sur les fiches profil de vos utilisateurs.
La section Groupes 👇🏻
Ici, gérez l’ensemble des groupes créés sur la plateforme.
Attention : si vous n’êtes pas membre du groupe, vous n’accéderez pas à son contenu.
Depuis cette vue vous pourrez :
- Administrer les groupes.
- Les organiser en grandes thématiques.
- Nommer des administrateurs de groupes.
- Paramétrer et si nécessaire limiter la création de groupe.
- Définir des groupes par défaut, sources, verrouillés.
La section Apps 👇🏻
Ici vous retrouverez l’ensemble des modules de la plateforme, à activer ou désactiver selon vos objectifs de communication.
Vous souhaitez savoir quels modules doivent être activés sur votre plateforme ? Faites le test !
La section Outils 👇🏻
Depuis cette section, sélectionnez les outils qui vous aideront à communiquer :
- l’outil de visioconférence
- l’outil de webinaire ou live video
- la newsletter
- le bot FAQ
- Intégrez les outils de votre choix pour centraliser l’information sur la plateforme
La section Mon Compte 👇🏻
Ici vous pourrez gérer votre abonnement :
- ajoutez de nouvelles licences
- diminuez vos licences à la date d’échéance de votre abonnement
- changez d’abonnement
- retrouvez l’ensemble de vos factures
Vous avez des questions ? Contactez notre équipe depuis le menu Aide et plus de votre plateforme, section Assistance en ligne !
Passer à la section suivante 👉🏻
Mis à jour le : 22/04/2025
Merci !