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Réactiver un utilisateur suspendu

Lorsque l'accès d'un utilisateur à votre espace Talkspirit a été suspendu, il est possible de le réactiver à tout moment. Cette action permet de lui redonner ses droits d’accès et de reprendre ses activités sur la plateforme. Ce guide vous explique comment procéder simplement à la réactivation.

Comment réactiver un utilisateur suspendu


Pour réactiver un utilisateur, suivez ces étapes dans l'administration de la plateforme :

  1. Rendez-vous dans Administration depuis le menu principal.
  2. Cliquez sur Gérer les utilisateurs pour accéder à la liste complète.
  3. En haut de la page, appliquez le filtre Suspendus pour afficher uniquement les comptes inactifs.
  4. Sélectionnez l'utilisateur concerné.
  5. Cliquez sur Réactiver pour restaurer son statut de membre actif.



📌 Note : La réactivation redonne à l’utilisateur l’ensemble de ses permissions initiales.

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?


  • Administrateurs uniquement : seuls les administrateurs de l’espace ont le droit de réactiver un compte suspendu.
  • Utilisateurs concernés : seuls les utilisateurs suspendus peuvent être réactivés.


⚠️ : Il est impossible de réactiver un utilisateur anonymisé. Une anonymisation est une action définitive qui supprime toutes les données personnelles du compte, conformément au RGPD.


⚠️ : Réactiver un utilisateur en membre consommera automatiquement une licence.


Mots-clés

réactiver utilisateur, utilisateur suspendu, administration, réactivation, gestion des membres, Holaspirit by Talkspirit, utilisateur anonymisé, droits d'accès



Mis à jour le : 19/06/2025

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