Lorsque l'accès d'un utilisateur à votre espace Talkspirit a été suspendu, il est possible de le réactiver à tout moment. Cette action permet de lui redonner ses droits d’accès et de reprendre ses activités sur la plateforme. Ce guide vous explique comment procéder simplement à la réactivation.

Comment réactiver un utilisateur suspendu

Pour réactiver un utilisateur, suivez ces étapes dans l'administration de la plateforme :
Rendez-vous dans Administration depuis le menu principal.
Cliquez sur Gérer les utilisateurs pour accéder à la liste complète.
En haut de la page, appliquez le filtre Suspendus pour afficher uniquement les comptes inactifs.
Sélectionnez l'utilisateur concerné.
Cliquez sur Réactiver pour restaurer son statut de membre actif.



📌 Note : La réactivation redonne à l’utilisateur l’ensemble de ses permissions initiales.

Qui peut utiliser cette fonctionnalité ?

Administrateurs uniquement : seuls les administrateurs de l’espace ont le droit de réactiver un compte suspendu.
Utilisateurs concernés : seuls les utilisateurs suspendus peuvent être réactivés.

⚠️ : Il est impossible de réactiver un utilisateur anonymisé. Une anonymisation est une action définitive qui supprime toutes les données personnelles du compte, conformément au RGPD.

⚠️ : Réactiver un utilisateur en membre consommera automatiquement une licence.

Mots-clés

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Mis à jour le : 19/06/2025