> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.talkspirit.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Gérer un Salon de tchat **Sommaire** * [Ajouter ou retirer des membres dans un salon](#1-ajouter-ou-retirer-des-membres-dans-un-salon) * [Transférer les droits d’administration](#1-transferer-les-droits-dadministration) * [Modifier le nom et/ou l’image d’un salon Tchat.](#1-modifier-le-nom-etou-limage-dun-salon-tchat) * [Quitter le salon](#1-quitter-le-salon) * [Supprimer un salon tchat ](#1-supprimer-un-salon-tchat) Il est possible de gérer un **Salon de Tchat (un Tchat avec plus de 2 personnes et non lié à un groupe)** en **modifiant le nom et l’image du salon, ajouter et retirer des utilisateurs et en le supprimant.** Il existe 3 types de tchats sur la plateforme : * les tchats entre 2 personnes uniquement, * les tchats liés à des groupes, * les salons de tchat, composés d’au moins 3 membres. **Cet article traite de la gestion de cette dernière catégorie de tchat.** [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a97ad200d87b3000/ffc27e48-7c89-48cc-a8af-52dcd6_1eisnqw.png)](https://talkspirit.intercom-attachments-7.com/i/o/569789811/ad30ef1cdd36b786a3017092/bGP9YA2iRw1yz8QsOG4UJsYaVOxXc6PqbGrV7AA8QdarZkk-ecRdSRfHFzySYLVpwb7C_km5lHhXkGPuGIxiLVJW7EmgB1OnuERsKkpe_C4VGZ5C1hWZE5POVOOpsloWpTXuOEa0DNJJ7zBoAsbxoQ?expires=1740393000&signature=a2071e414b0f79f5df6c0fa0ac66374722faff81f6576c67d01f690e16ceab86&req=cSYuEcF3lYBeFb4f3HP0gIujkWy6J0ffXKBilzjvoeHPgRLHQVit9BrbyT%2B0%0AAz998%2Bmv7WJHOgKnrw%3D%3D%0A) --- # Ajouter ou retirer des membres dans un salon ## Ajouter des membres **Tous les membres d’un salon de tchat ont la possibilité** de rajouter d’autres utilisateurs quel que soit leur statut utilisateur (administrateur, membre, guest). Pour rappel, un salon de tchat est un Tchat avec plus de 2 personnes et non lié à un groupe. Pour ajouter des membres dans un salon tchat. * Rendez-vous dans **le salon** que vous souhaitez modifier. * Cliquez sur le bouton **Utilisateurs,** * Puis sur **Ajouter un participant,** * Une liste déroulante apparaît et affiche les noms des utilisateurs de la plateforme. Il suffit de sélectionner le ou les utilisateurs que l’on souhaite voir rejoindre les échanges et celui-ci est alors instantanément ajouté au salon. Il est également possible de rechercher l’utilisateur de votre choix directement. * Vous pouvez alors : * sélectionnez dans la liste déroulante l’utilisateur à ajouter, * rechercher directement l’utilisateur. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/405efe731b7d0c00/96d350a1-7fe4-4930-97b9-d05057_w2fmqb.png)](https://talkspirit.intercom-attachments-7.com/i/o/569789854/ce61f3607c9f035d39f65b1b/giLIMmmuCh-IE1GCC_TsZcL23yd2ToDAI3TIA57rdaAX2KwF1wsmOQpwn2tp0FPOQPO6a1zX8nQAm72Q57_elNySxSyurCU9Wlbo9xmZF2fqg79CStInsdHdLbikjaIsVouqvdv95nRQ_ZQihZQNZw?expires=1740393000&signature=231cbf793473ea4f3a9ae21c44494061176c084c76cfe993c3c9dc5e3aa4028b&req=cSYuEcF3lYRbFb4f3HP0gOOUYwTYL%2FM0ejifq1ySXqGlmHrW8hZpN57dDMFy%0AzZWQyOivk22H6V2qJg%3D%3D%0A) Une fois ajouté au salon, le nouveau membre a accès à **tout l’historique** du Tchat, c'est-à-dire aux **conversations passées et aux fichiers partagés.** Une pastille grise va apparaître au centre de la zone de messages pour indiquer qu’un nouvel utilisateur a été ajouté dans le salon. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d64362d49522e000/0fb31634-521a-41d8-acd9-62a5e8_1a590rg.png)](https://talkspirit.intercom-attachments-7.com/i/o/569789907/cb57ee76220d8fc6b1097f3e/UG57-3SddBerFrcD2A1SiP-fClSASs6KI2-9279Ig3whiEEouCF-ygPALsBNpW_7TZY3djtPPdquk8YnbqFYTcVj0awcO5rrG1w9AeKR0JoNuOI6rZDJuhNLvB6ZCGqSh8nkbsue0qVfO6uBmCsZNw?expires=1740393000&signature=03535293cc7f80fdda5a8a50753e6096a6d23dad7c9fbbbef874d3e12e433340&req=cSYuEcF3lIFYFb4f3HP0gGDT95XKuRrTTpLMefLpRVsKQngDFLiylJXhYijT%0AsnDFUTrsrZqIQ6R4Sw%3D%3D%0A) ## Retirer des membres **Tous les membres d’un salon de tchat** ont la possibilité de retirer un autre membre du salon à l’exception du Gestionnaire du salon, quel que soit leur statut utilisateur (administrateur, membre, guest). Pour rappel, un salon de tchat est un Tchat avec plus de 2 personnes et non lié à un groupe. Pour retirer des membres d’un salon tchat : * Rendez-vous dans **le salon** que vous souhaitez modifier. * Cliquez sur le bouton **Utilisateurs** * La liste des membres du salon apparait * Cliquez sur **le chevron** à côté du membre que vous souhaitez retirer * Puis sur **Retirer du salon** [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/205931784dc26600/d2fa35c3-a356-438c-8beb-f0c976_r86kag.png)](https://talkspirit.intercom-attachments-7.com/i/o/569789966/f555fcb9d507f65f1b23ba1d/cgWmq-KlDOdpPJ_Ook7Rs7u9KfJygpVleT7o-3tqjAyoweEUnDNXGhskdPb81786WaclOlYurZ4QVCLCgXyl3suikror7LXvLCaCYgZySksLXLcu3FD5kgaIuJkX3eIR07WCnWClUsUdnHZo8tag6Q?expires=1740393000&signature=db6ff26ef41507f3317158c5d68bbf75599e0b54f2030e742f94bf5f0bb90137&req=cSYuEcF3lIdZFb4f3HP0gNOa7m3dmd0Af0E6LQft4Me80WrAUmaJyUUWVl0W%0AasjM5Ms9CvLw67NKgg%3D%3D%0A) Une fois retiré du salon, l’ancien membre **n’aura plus accès à l’historique du Tchat**, à savoir aux conversations passées et aux fichiers partagés. Une pastille grise va apparaître au centre de la zone de messages pour indiquer qu’un membre a été retiré du salon. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fa22161eb3531800/78967267-9b8f-4781-96ca-d032a1_1x1p8fm.png)](https://talkspirit.intercom-attachments-7.com/i/o/569790001/057772be6111a1e8e7492b26/cxSP2InLwMaiiF4fpc7U1t2LQOLupK4EU8dSycbfPDNd8oVqBVfh0qU-e_qRaxBixXmyNlqR50kzAGFakdceqD3GOKtMzIocup0tUHca5QqHNNG848kxtkDlN1_6bla_LtX4rThDrOeKM0U2p9ZdlQ?expires=1740393000&signature=2e51ef636deca2ff335139a24e0a75ad250a76a13c99c5a411c678a819ea958e&req=cSYuEcB%2BnYFeFb4f3HP0gOW9pfwDV3YWrMXaCnuQkFA9EtRva1Jy3n7Kq5RL%0A6gED53%2BNFqs%2BAayHYQ%3D%3D%0A) --- # Transférer les droits d’administration **Seul le Gestionnaire d’un salon tchat** a la possibilité de **transférer ses droits d’administration.** Pour rappel, un salon de tchat est un Tchat avec plus de 2 personnes et non lié à un groupe. Pour retirer des membres d’un salon tchat : * Rendez-vous dans **le salon** que vous souhaitez modifier. * Cliquez sur le bouton **Utilisateurs** * La liste des membres du salon apparait * Cliquez sur **le chevron** à côté du membre à qui vous souhaitez transférer les droits d’administration * Puis sur **Transférer les droits d’administration** [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/a18d1727c255c800/7c71741d-cee4-45bd-962e-5d697f_1ttar92.png)](https://talkspirit.intercom-attachments-7.com/i/o/569790046/1f2968ca56c8d7ed4bbe9cd8/cgWmq-KlDOdpPJ_Ook7Rs7u9KfJygpVleT7o-3tqjAyoweEUnDNXGhskdPb81786WaclOlYurZ4QVCLCgXyl3suikror7LXvLCaCYgZySksLXLcu3FD5kgaIuJkX3eIR07WCnWClUsUdnHZo8tag6Q?expires=1740393000&signature=adfd2edffbd6af1b19420d34fcff377593efa8398270d7258466db6e38c67f2c&req=cSYuEcB%2BnYVZFb4f3HP0gM8UUjmSxxnMT8x3mwJF16DYxWqV%2F8SLL8kfTtmI%0AkMcpddDGiAwdS80Gug%3D%3D%0A) --- # Modifier le nom et/ou l’image d’un salon Tchat. **Tous les membres d’un salon de tchat** ont la possibilité de **modifier le nom et l’image** d’un salon Tchat. Pour rappel, un salon de tchat est un Tchat avec plus de 2 personnes et non lié à un groupe. Pour modifier le nom et/ou l’image d’un salon Tchat : * Rendez-vous dans **le salon** que vous souhaitez modifier. * Cliquez sur le bouton **Paramètres** * Puis sur **Modifier le nom et l’image** * Une fenêtre s’ouvre dans laquelle vous pourrez insérer l’image et écrire le nom de votre choix. [![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/2dfa345ca8a28e00/7ee700e9-afb9-4671-a118-437514_1lfseq0.png)](https://talkspirit.intercom-attachments-7.com/i/o/569790098/9df07c7627afd326f1e1a5e1/OUopQYN1hbw2mhBKP9cbZWSi4IdjW5ml9Qrd2R054dJkILi3MFKLGqGbHxvzcoIp7iZsPxoHx9TdnBh_vHaXSaXUuV0UH4_kR_eQn53Uuq1Eo1cwNVrtZ3rejhjzcYvTBK6HfH8lY4ZNmST5Gi5Yxg?expires=1740393000&signature=ed9fffff17946d01b4f676ac44f463c36e02f68f2aef2efd69334bdd0d724bcd&req=cSYuEcB%2BnYhXFb4f3HP0gNJ28mboStvtF0e4aXQiWcqUPuJkQAbjftIB4%2FPP%0AJUfQZmTKAWOCRVd29A%3D%3D%0A) Une fenêtre pop-up va apparaître dans laquelle vous pourrez modifier le nom du salon ainsi qu'ajouter une image depuis votre ordinateur. Cliquez sur **Valider** pour sauvegarder les modifications. [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/569794912/ec302ffb791692f56cb3af72/image.png?expires=1740393000&signature=d0abe4ad6839278a1f1f9575f83b0364b20be6decedc555fa673cd9fb8a5feee&req=cSYuEcB6lIBdFb4f3HP0gGPU2B0ZV7YnCaRymcns7g9amrl405WS7d2NdjXE%0AqvLbnkE3hm3Z2pTfmA%3D%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/569794912/ec302ffb791692f56cb3af72/image.png?expires=1740393000&signature=d0abe4ad6839278a1f1f9575f83b0364b20be6decedc555fa673cd9fb8a5feee&req=cSYuEcB6lIBdFb4f3HP0gGPU2B0ZV7YnCaRymcns7g9amrl405WS7d2NdjXE%0AqvLbnkE3hm3Z2pTfmA%3D%3D%0A) Une fois le nom et l’image modifiés, une pastille grise va apparaître au centre de la zone de messages pour indiquer que des modifications ont été effectuées. [![](https://talkspirit.intercom-attachments-7.com/i/o/569790154/f92ebf15340561ce955d9218/-D6atDAIe39dzEBG9uOsuJA2iRBWmghSaBbX5Ud6FnUwtez4vL0R_jX6ljdJrVHjwUl0ZlmDFNLbMba0bi801e5YFETy_87i5PXacXmZ6YsApQYSM84pj7par3gmQf09Y_CWplQOQoDyRabph9I6IQ?expires=1740393000&signature=d4b5639d5d2c702470b2bdb3b1ae4c904b0fe4d24ca92323a965034743415ea4&req=cSYuEcB%2BnIRbFb4f3HP0gPCbsyjddr%2FwjZ3FXVLJKsl5bloL5zVfsPJjULfw%0A8nL2kZf0vP8KnxSjhQ%3D%3D%0A)](https://talkspirit.intercom-attachments-7.com/i/o/569790154/f92ebf15340561ce955d9218/-D6atDAIe39dzEBG9uOsuJA2iRBWmghSaBbX5Ud6FnUwtez4vL0R_jX6ljdJrVHjwUl0ZlmDFNLbMba0bi801e5YFETy_87i5PXacXmZ6YsApQYSM84pj7par3gmQf09Y_CWplQOQoDyRabph9I6IQ?expires=1740393000&signature=d4b5639d5d2c702470b2bdb3b1ae4c904b0fe4d24ca92323a965034743415ea4&req=cSYuEcB%2BnIRbFb4f3HP0gPCbsyjddr%2FwjZ3FXVLJKsl5bloL5zVfsPJjULfw%0A8nL2kZf0vP8KnxSjhQ%3D%3D%0A) --- # Quitter le salon Si vous ne souhaitez plus faire partie d'un Salon tchat, vous avez la possibilité de le quitter. **Tous les membres d’un salon de tchat ont la possibilité de quitter un salon Tchat.** Pour Quitter un salon Tchat : * Rendez-vous dans **le salon** que vous souhaitez **Quitter**. * Cliquez sur le bouton **Paramètres** * Puis sur **Quitter le salon** [![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/569788213/74c50e1bb45ec394a91ba7de/image.png?expires=1740393000&signature=1cf4297d832cfb202844c7a0e922995f1e09e4e6d45b4ee3fdbd8934baed572d&req=cSYuEcF2n4BcFb4f3HP0gJfBWpssIWjMi1ROYxUFNMkvtoYsRYgMF7JfDfzy%0A%2Beh%2B5i3WglnrrFakQg%3D%3D%0A)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/569788213/74c50e1bb45ec394a91ba7de/image.png?expires=1740393000&signature=1cf4297d832cfb202844c7a0e922995f1e09e4e6d45b4ee3fdbd8934baed572d&req=cSYuEcF2n4BcFb4f3HP0gJfBWpssIWjMi1ROYxUFNMkvtoYsRYgMF7JfDfzy%0A%2Beh%2B5i3WglnrrFakQg%3D%3D%0A) **NB : Pour réintégrer le salon de Tchat, vous devrez être réinvité par un membre du salon.** --- # Supprimer un salon tchat **Seul le Gestionnaire d’un salon Tchat a la possibilité de supprimer le salon.** Pour Supprimer le salon Tchat : * Rendez-vous dans **le salon** que vous souhaitez modifier. * Cliquez sur le bouton **Paramètres** * Puis cliquez sur **Supprimer le salon** [![](https://talkspirit.intercom-attachments-7.com/i/o/569790233/1ccd28e15bfe6d9e261b76d3/bRPoX3p9a69oRdeDTgN4_63nqZhWdI8eNb_QLblNMrCIcus-bGxUct7_TomRyumLyLqx895k3dMUEFQBbh8RYWbVaoGS-o058ZkIe-3S9xxyXli5ZHNoLDH_7Q2jm_fE6gAAotzu08NjioDlJjw7Dt8?expires=1740393000&signature=dbca52d4cc903017ee3d4df88bec918f96fbbc27cf3ae77c72b6c96c14aac5f4&req=cSYuEcB%2Bn4JcFb4f3HP0gNQ6RnSJYZBD8TfiwgsICh4Jj9AWlkGdkQ75vTEU%0AEozoXfTUex4Wom087w%3D%3D%0A)](https://talkspirit.intercom-attachments-7.com/i/o/569790233/1ccd28e15bfe6d9e261b76d3/bRPoX3p9a69oRdeDTgN4_63nqZhWdI8eNb_QLblNMrCIcus-bGxUct7_TomRyumLyLqx895k3dMUEFQBbh8RYWbVaoGS-o058ZkIe-3S9xxyXli5ZHNoLDH_7Q2jm_fE6gAAotzu08NjioDlJjw7Dt8?expires=1740393000&signature=dbca52d4cc903017ee3d4df88bec918f96fbbc27cf3ae77c72b6c96c14aac5f4&req=cSYuEcB%2Bn4JcFb4f3HP0gNQ6RnSJYZBD8TfiwgsICh4Jj9AWlkGdkQ75vTEU%0AEozoXfTUex4Wom087w%3D%3D%0A) **NB : Tous les messages et documents échangés dans ce salon seront supprimés.** ---