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# Délivrabilité des emails

Talkspirit envoie des emails aux utilisateurs de votre plateforme :

* des emails transactionnels comme le rappel de mot de passe, les notifications de mentions...
* des emails non transactionnels comme les résumés d'activités...

Pour garantir la meilleure déliverabilité des emails au sein de votre organisation, veuillez prendre en compte les informations ci-dessous ou les transmettre aux personnes concernées.

# Expéditeur emails

Les adresses d'envoi des emails issus de nos services peuvent être :

* [[email protected]](/cdn-cgi/l/email-protection#b2dcddc0d7c2decbf2c6d3ded9c1c2dbc0dbc69cd1dddf)
* [[email protected]](/cdn-cgi/l/email-protection#bed6dbd2d2d1fecadfd2d5cdced7ccd7ca90ddd1d3)
* [[email protected]](/cdn-cgi/l/email-protection#4f272a2323200f3b2e23243c3f263d263b222e2623612c2022)

Les adresses / domaines de retour sont :

* @bounces01.talkspiritmail.com
* @bounces.talkspiritmail.com
* @talkspirit.com
* @spe.intercom-mail.com
* [[email protected]](/cdn-cgi/l/email-protection#2d5d40724f4258434e485e6d5d400340594c5e5b03434859)

# Serveurs emails

Les adresses IP des serveurs de nos 2 principaux services d'envoi sont :

* 50.31.156.96/27 (50.31.156.96 - 127)
* 104.245.209.192/26 (104.245.209.192 - 255)
* 52.35.191.75
* 35.163.132.52
* 35.163.148.163
* 52.27.44.190
* 54.244.54.145
* 52.38.191.237

Votre administrateur doit mettre en liste blanche ces IPs afin que nos emails ne soient pas rejetés.

# Vérifier l'origine

Afin de prouver que nos emails provenant de talkspirit.com sont bien issus de nos services, nous utilisons les standards dans le domaine : DomainKeys Identified Mail (DKIM).

Votre administrateur peut configurer votre hébergement email afin de vérifier le DKIM de tous nos emails et d'éviter les usurpations d'identité des emails.