> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.talkspirit.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Changer un compte Membre en Guest ou inversement

Cette section est uniquement disponible pour les comptes **Administrateurs** de l'organisation.

# Changer le statut d'un membre en guest (invité)

* Rendez-vous dans **l'Administration**
* Cliquez sur la rubrique **Gérer les utilisateurs**
* Dans la page correspondante, accédez à l'utilisateur souhaité, puis cliquez sur le menu **Membre** puis **Passer Guest**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/6/0/5/16053e41b3b27600/image_xyr78g.png =650x417)


**NB :** vous pouvez disposer d'autant de comptes guests mono-groupe que vous disposez de licences sur la plateforme.  
  
**Exemple :** vous avez **souscrit à 15 licences** (que vous pourrez utiliser pour des comptes membres/guests multi-groupes), vous pouvez **inviter 15 guests mono-groupes** sur la plateforme.

# Changer le statut d'un guest (invité) en membre

* Réalisez les mêmes opérations que celles décrites ci-avant
* Accédez à l'utilisateur souhaité, puis cliquez sur le menu **Guest ou Guets multi-groupe** (selon que l'utilisateur invité accède déjà à un seul ou plusieurs groupes) puis **Passer Membre**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/6/0/5/16053e41b3b27600/image_1i92d8h.png =650x419)


| Remarque : en réalisant cette opération, l'utilisateur qui était invité et disposait d'un accès limité à un seul ou plusieurs groupes, ne voyait que les utilisateurs correspondant à ce ou ces groupe(s) disposera du même accès qu'un membre. IL pourra ainsi accéder à tous les groupes ouverts, l'ensemble des utilisateurs de l'organisation via l'annuaire.